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British Airways Holidays premia l’hotel Botticelli per il suo servizio clienti

L’Hotel Botticelli riceve il premio British Airways Holidays Customer Excellence Award per il 2023. L’hotel è stato riconosciuto per gli sforzi profusi nel rendere ogni soggiorno dei clienti memorabile e ogni vacanza veramente speciale.

Basato su recensioni imparziali dei clienti, questo premio riconosce i servizi eccezionali, le strutture e le esperienze offerte dagli hotel in tutto il mondo. L’Hotel Botticelli ha ottenuto un punteggio complessivo di 4.6/5.

British Airways Holidays, uno dei principali tour operator del Regno Unito, si vanta di prendere sul serio ogni singola vacanza dei suoi clienti. Utilizza i feedback dei clienti per individuare gli hotel più apprezzati come parte del suo impegno a fornire vacanze di alta qualità.

Le recensioni sono certificate da Feefo, la più grande piattaforma di recensioni verificate dagli acquirenti al mondo. I clienti di British Airways Holidays sono invitati a valutare il loro hotel in base alla posizione, al servizio, alla pulizia e alla qualità del sonno, oltre a fornire un punteggio complessivo su 5.

British Airways Holidays ha raccolto 72.283 recensioni indipendenti nel 2023 e sta assegnando 730 Customer Excellence Awards in tutto il mondo per riconoscere i loro hotel più apprezzati.

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Il Direttore Generale del Gruppo Icon Collection di cui fa parte la struttura Ciro Verrocchi ha commentato l’importante riconoscimento con queste parole: “Siamo estremamente orgogliosi di ricevere il premio British Airways Holidays Customer Excellence Award.. Questo premio è un riconoscimento che merita lo staff per l’impegno costante nel garantire un’esperienza straordinaria ai nostri ospiti. Continueremo a lavorare per mantenere gli elevati standard di eccellenza che ci contraddistinguono.”

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